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Livraison gratuite pour les commandes de plus de 75 €

FAQ

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des questions courantes sur les commandes

Nous proposons une collection raffinée de bijoux élégants pour femmes, fabriqués à partir de pierres authentiques telles que les perles et l’agate. Nos créations comprennent des colliers, bracelets, bagues et boucles d’oreilles, alliant sophistication et qualité.

Oui, chez Lepetitpaon, nous nous engageons à utiliser uniquement des pierres naturelles et des matériaux de haute qualité pour garantir durabilité, éclat et élégance à nos bijoux.

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement :

  • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés
  • International : 7 à 15 jours ouvrés
    Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Oui, nous acceptons les retours et échanges sous 14 jours après réception de votre commande, à condition que le bijou soit non porté, en parfait état et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Contactez-nous à [votre email de support] pour toute demande de retour.

Oui ! Tous nos bijoux sont livrés dans un écrin élégant, idéal pour offrir. Si vous souhaitez un emballage cadeau supplémentaire avec un message personnalisé, vous pouvez l’ajouter lors de votre commande.

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N'hésitez pas à nous contacter