FAQ
Quels types de bijoux proposez-vous ?
Nous proposons une collection raffinée de bijoux élégants pour femmes, fabriqués à partir de pierres authentiques telles que les perles et l’agate. Nos créations comprennent des colliers, bracelets, bagues et boucles d’oreilles, alliant sophistication et qualité.
Vos bijoux sont-ils fabriqués avec des matériaux authentiques ?
Oui, chez Lepetitpaon, nous nous engageons à utiliser uniquement des pierres naturelles et des matériaux de haute qualité pour garantir durabilité, éclat et élégance à nos bijoux.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement :
- France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
- Europe : 5 à 10 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Acceptez-vous les retours et échanges ?
Oui, nous acceptons les retours et échanges sous 14 jours après réception de votre commande, à condition que le bijou soit non porté, en parfait état et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client. Contactez-nous à [votre email de support] pour toute demande de retour.
Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Oui ! Tous nos bijoux sont livrés dans un écrin élégant, idéal pour offrir. Si vous souhaitez un emballage cadeau supplémentaire avec un message personnalisé, vous pouvez l’ajouter lors de votre commande.